MONITOROWANIE NALEŻNOŚCI
KANCELARIA HAUTER – PONAD 18 LAT Z WAMI
Czym jest monitoring należności
Działa on na zasadzie ”Ty sprzedajesz – my pilnujemy płatności”.
Usługa polega na obsłudze wierzytelności od chwili jej powstania. Od dnia wystawienia faktury do dnia jej zapłaty pozostajemy w kontakcie z Twoim kontrahentem. Monitorowanie wpisuje się w zarządzanie terminami płatności. Systematyczna obserwacja terminów płatności ma na celu polepszanie płynności finansowej w firmach naszych Klientów. Pierwszy etap działania rozpoczyna się z chwilą wystawienia rachunku. Dopilnujemy Twoich kontrahentów, aby dokonywali płatności w wyznaczonym terminie.
Minimalizujemy ryzyko związane z nierzetelnymi płatnikami, bowiem działamy szybko – jeszcze przed upływem terminu płatności. Zdyscyplinujemy Twoich kontrahentów!
Na czym polega monitorowanie należności?
Etapy działania w usłudze monitoringu obejmują dwa etapy. Pierwszy etap to okres od powstania wierzytelności do wyznaczonego w fakturze zapłaty, a kolejny już po wyznaczonym terminie.
Etap pierwszy obejmuje okres przed upływem terminu płatności faktury:
Pierwszy kontakt z odbiorcą faktury odbywa się tuż po wystawieniu faktury i ma na celu wskazanie właściwego terminu płatności. Ponownie dostarczamy fakturę, podkreślając wagę terminu wymagalności i metodami miękkimi staramy doprowadzić do zapłaty faktury, zgodnie z terminem wskazanym w fakturze. Takie podejście wyklucza błędy w księgowaniu, pozwala wprowadzić natychmiastowe korekty, jeśli pojawiają się niejasności w zakresie wystawionej faktury. Sposób kontaktu obejmuje każdą możliwą formę, najczęściej jednak operujemy kontaktem telefonicznym bądź e-mailowym.
Etap drugi obejmuje okres po upływie terminu płatności faktury:
Celem tego etapu jest doprowadzenie do natychmiastowej zapłaty i pozwala na wprowadzenie bardziej zaawansowanych metod działania. Często uczestniczą w nim prawnicy, którzy wspierają działania w zakresie korespondencji pisemnej. Z pewnością mamy już ustalony profil kontrahenta, zatem możemy odpowiednio dostosować metody działania. Skupiamy się na czynnościach dyscyplinujących. Istotnym aspektem w działaniu jest doprowadzenie do zapłaty, z zachowaniem dobrych relacji i wizerunku Twojej firmy. W przypadku faktur znacznej wartości, jesteśmy gotowi na zawarcie indywidualnie wypracowanego porozumienia płatniczego. W przypadku nieoczekiwanego wystąpienia roszczeń za strony nabywcy, wykorzystujemy
odpowiednią wiedzę prawną i staramy się doprowadzić do porozumienia.
Zasady rozliczania
Wycena samego procesu zarządzania należnościami jest zależna od potrzeb Twojej firmy i nie ma uniwersalnej, ustalonej kwoty. Wskaźniki wyceny ustalamy indywidualnie, ustalając z Państwem stawkę uzależnioną od modelu współpracy, przewidywanej liczby i wartości faktur objętych monitoringiem.
Opłata za usługę najczęściej przybiera formę comiesięcznego abonamentu, a jej działanie wzmacnia pieczęć prewencyjna, którą wprowadzamy pakietowo.